Når en kopi af jeres produkt eller jeres produktbilleder ligger i en webshop, er det sjældent nok at vise, at den findes. Svaret hviler på gentagne sikringer: produktsiden gemmes med pris, varianter, lagerstatus og sælgeroplysninger flere gange over en periode, så det kan ses, hvor længe kopien har været til salg, og hvordan den er blevet solgt. De egentlige salgstal ligger hos modparten og kan ikke hentes fra nettet.
Hvorfor de kommercielle oplysninger tæller
For advokaten er spørgsmålet ofte, hvor meget kopien er blevet brugt, og i hvilken sammenhæng. En produktside, der har ligget i tre uger med udsolgt-markering, fortæller noget andet end en side, der har været aktiv i et år med mange varianter og leveringsløfter. Prisen kan også have betydning, fx når en billig kopi sælges med jeres billeder og dermed låner af jeres omdømme.
Se også på, hvordan kopien markedsføres på siden. Bruges jeres produktnavn, jeres slogan eller formuleringer fra jeres egne kampagner, så gem det sammen med prisen. Det samme gælder sammenligninger som “samme kvalitet som” og henvisninger til jeres brand, som advokaten kan have brug for at se i sammenhæng.
Oplysningerne skifter hele tiden. Priser justeres, varianter kommer og går, og lagerstatus opdateres automatisk. Derfor gælder det om at fange dem, mens de er synlige, og at gøre det på samme måde hver gang. → Produktefterligning: dokumentation af kopien online
Hvad der skal gemmes på produktsiden
Ved hver sikring gemmes produktsiden i sin helhed, med fuld adresse og tidspunkt, og med disse oplysninger synlige:
- Pris og eventuel førpris · inklusive rabatkoder eller kampagnetekster, der vises på siden.
- Varianter · farver, størrelser og udgaver, hver for sig, hvis de har egne billeder eller priser.
- Lagerstatus og leveringstid · som siden viser dem, fx “på lager” eller antal tilbage.
- Salgsindikatorer · tællere som “solgt over 100 gange”, antal anmeldelser og stjernegivning.
- Sælgeren · firmanavn, CVR-nummer eller sælgerprofil, især på markedspladser med mange sælgere.
- Billeder og tekster · i fuld opløsning, så de kan sammenlignes med jeres originaler.
Gem også kategorisiden, hvor produktet står, og eventuelle søgeresultater i webshoppen, som viser placering og antal lignende varer. På markedspladser ligger der ofte flere sælgere på samme vare, og de skal sikres hver for sig. → Jeres produkter på Amazon, Temu og andre markedspladser
Gentagne sikringer viser perioden
Én sikring viser ét øjeblik. Gentages sikringen med faste mellemrum, fx ugentligt, opstår en tidslinje: hvornår produktet blev set første gang, hvornår prisen ændrede sig, og om det stadig er til salg. Brug samme fremgangsmåde, samme browser og samme indstillinger hver gang, og skriv i loggen, hvis noget er anderledes.
Lav et enkelt skema med en række pr. sikring: dato, klokkeslæt, adresse, pris, lagerstatus, antal varianter og en henvisning til filen. Skemaet bliver rygraden i tidslinjen og gør det let at se ændringer, uden at hver fil skal åbnes. Det er også det første, advokaten vil spørge efter, når spørgsmålet er, hvor længe og i hvilket omfang kopien har været udbudt.
Webarkiver kan nogle gange supplere med ældre udgaver af produktsiden, men de dækker langtfra alle sider. Til en samlet sikring af en hel webshop gælder de samme principper som for andre hjemmesider. → Sådan dokumenteres en hel hjemmeside · Bevissikring af webshops og markedspladser
Testkøbet som supplement
Et køb af kopien viser, at varen faktisk sælges og leveres, og giver ordrebekræftelse, faktura, fragtdokumenter og selve produktet. Det kan også afsløre, hvem der står bag salget, når webshoppen er anonym. Købet planlægges, så det kan forklares bagefter: hvem købte, med hvilken betalingsmåde, til hvilken adresse, og hvordan pakken blev åbnet og opbevaret. Optag gerne udpakningen, så emballage, indlægssedler og mærkning kan vises, som de blev modtaget. → Testkøb af kopien: hvordan og hvorfor
Hvad dokumentationen kan og ikke kan vise
Sikringerne kan vise, hvilke priser og varianter der blev vist, hvor længe produktet har været tilgængeligt, og hvad siden selv oplyste om lager og salg. De kan ikke vise de faktiske salgstal. En tæller på siden er webshoppens egen oplysning og kan være afrundet, samlet for flere varianter eller rent markedsføringsmæssig.
Virkelige tal findes i modpartens ordresystem, regnskab og fakturaer. Retsplejelovens kapitel 57 a nævner netop bogføringsmateriale, fakturaer, ordresedler og reklamemateriale blandt det, en fogedretlig bevissikring kan omfatte. Om det er relevant i jeres sag, og hvordan oplysningerne ellers kan skaffes, er advokatens vurdering. Teksten er ikke juridisk rådgivning.
Det skal I lade være med
- Lægge varer i kurven for at aflæse lageret · det kan påvirke modpartens system og er sjældent nødvendigt.
- Skrive anmeldelser eller spørgsmål på produktsiden · det advarer sælgeren og kan bruges imod jer.
- Sikre uregelmæssigt og med forskellige metoder · så bliver tidslinjen svær at forklare.
- Regne salgstal ud fra tællere og anmeldelser · overlad den vurdering til advokaten.
- Købe flere eksemplarer uden plan · ét velbeskrevet køb er ofte mere værd end flere tilfældige.
- Anmelde varen til markedspladsen før sikringen · bliver den fjernet, forsvinder sporet.
Tjekliste
- ☐ Produktsiden er gemt med pris, varianter, lager, sælger og fuld adresse
- ☐ Kategoriside og søgeresultater i webshoppen er gemt
- ☐ Andre sælgere af samme kopi er sikret hver for sig
- ☐ En fast plan for gentagne sikringer er lagt, og den første er gennemført
- ☐ Et eventuelt testkøb er planlagt og logført
- ☐ Tidslinjen er samlet i ét dokument til advokaten
Når salget er dokumenteret over en periode, er næste skridt at tage stilling til, hvornår I reagerer, og hvad ventetiden betyder for sagen. → Hvornår I skal reagere på en kopi
Kilder
- Retsplejeloven, lovbekendtgørelse nr. 1298 af 7. november 2025: kapitel 57 a, § 653, stk. 3, om hvad en fogedretlig bevissikring kan omfatte.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Del af: Artikler om kopiering og ophavsret
Læs også: Design og produkter · Producenten sælger jeres design direkte · Webshops: produkttekster og produktbilleder fra leverandøren
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Bevissikring ved kopiering hos Nielco IT
