Webshoppen finder sine produkttekster ord for ord hos en konkurrent og vil have dem fjernet, men teksterne kom oprindeligt fra leverandøren. Hvem der ejer en produkttekst, afhænger af, hvem der har skrevet den, og hvad aftalen med leverandøren siger, og først når det er afklaret, giver det mening at tale om en kopi. Svaret bygger på ophavsretslovens regler om, hvem der har ophavsret, og hvad en overdragelse omfatter, og på de aftaler og filer, I selv kan finde frem.
Tre situationer, der ligner hinanden
Set udefra ser det ens ud, når to webshops har samme tekst. Bag ved kan der gemme sig tre helt forskellige forløb.
- Leverandørens tekst hos begge · leverandøren har sendt den samme tekst til alle forhandlere. Konkurrenten har formentlig samme adgang som jer.
- Jeres egen tekst, kopieret · I har skrevet teksten selv eller betalt nogen for det, og konkurrenten har hentet den fra jeres side.
- Leverandørens tekst, bearbejdet af jer · I har taget udgangspunkt i leverandørens tekst og skrevet den om, udvidet den eller oversat den, og det er jeres version, der går igen hos konkurrenten.
Den første situation giver sjældent jer en sag, fordi teksten ikke er jeres. Den anden og tredje kan gøre det, og her bliver dokumentationen for, hvem der skrev hvad og hvornår, afgørende.
Hvad loven siger om ejerskab og overdragelse
Efter ophavsretsloven § 1 opstår ophavsretten til en tekst hos den person, der skriver den, når teksten er et værk. Om en produkttekst er et værk, afhænger af, om den er udtryk for en selvstændig skabende indsats. Korte, rent beskrivende oplysninger som mål, materiale og vaskeanvisning er sjældent nok. En længere tekst med egne formuleringer og valg kan være det.
§ 53 har to regler, der ofte er relevante for webshops. Når I får eller køber et eksemplar, følger ophavsretten ikke med, og en ret til at bruge et værk på én måde giver ikke ret til at bruge det på andre måder. En forhandler, der har lov til at bruge leverandørens tekst på egen webshop, har altså ikke dermed overtaget ophavsretten til den.
Om I kan gøre krav gældende, og om det i givet fald er jer eller leverandøren, der skal gøre det, er en juridisk vurdering. Kulturministeriet nævner, at beskyttelse også kan komme fra andre regler, fx markedsføringsloven, hvis § 3 kræver god markedsføringsskik. Teksten er ikke juridisk rådgivning.
Find jeres egen tekst frem
Det første arbejde er at finde ud af, om teksten hos konkurrenten er leverandørens eller jeres. Det kan I ofte selv.
- Find leverandørens oprindelige tekst, fx i produktdatablade, prislister, feeds eller forhandlerportalen.
- Sammenlign den med jeres egen tekst og med konkurrentens, sætning for sætning.
- Markér de dele, der kun findes hos jer, fx egne afsnit, rettede fejl, oversættelser og særlige formuleringer.
- Tjek, om de markerede dele også står hos konkurrenten.
Går jeres tilføjelser igen hos konkurrenten, er det en stærk indikation af, at teksten er hentet fra jeres side og ikke fra leverandøren. Er det kun leverandørens tekst, der går igen, er spørgsmålet et andet. Metoder til at finde kopierede tekstbidder står i → Find ud af, om jeres tekster er kopieret
Aftaler og filer, der viser ejerskab
Når I mener, teksten er jeres, skal I kunne vise det. De bedste spor er dem, der er lavet, før kopien dukkede op.
- Forhandleraftalen · hvad den siger om brug af leverandørens tekster og billeder, og om I må bearbejde dem.
- Aftalen med tekstforfatteren · hvis en freelancer eller et bureau har skrevet teksterne, om rettighederne er overdraget til jer.
- Leverancer og udkast · mails med teksterne, dokumenter med versionshistorik og fakturaer for opgaven.
- Publiceringssystemets historik · hvornår produktsiden blev oprettet og ændret hos jer.
- Produktfeeds · hvornår teksten første gang gik ud i jeres feeds til prissammenligning og markedspladser.
Er teksterne skrevet af medarbejdere, kan ansættelsesforholdet også have betydning for ejerskabet. Det er et spørgsmål til advokaten. Hvordan I bygger en tidslinje af sporene, står i → Bevis for, at I var først: de spor, der holder
Når konkurrenten har hentet fra jer
Har konkurrenten kopieret jeres version, gælder det samme som ved anden kopiering af tekst. Sikr produktsiderne hos konkurrenten med adresse og tidspunkt, før nogen henvender sig. Gem også de feeds og markedspladsannoncer, hvor teksten går igen, fordi kopien ofte spreder sig hurtigere der end på selve webshoppen. Hvordan webshops og markedspladser dokumenteres, er beskrevet på digitalbevissikring.dk.
Er det leverandørens tekst, der går igen, kan det stadig være værd at orientere leverandøren. Det er leverandøren, der som rettighedshaver kan tage stilling til brugen.
Samme logik gælder produktbilleder. Billeder fra leverandøren ejes typisk af leverandøren eller fotografen, mens billeder, I selv har taget eller betalt for, kan være jeres. → Billeder stjålet fra hjemmesiden: dokumentation trin for trin
Det skal I lade være med
- At kræve fjernelse af leverandørens tekst · uden rettigheder til teksten kan kravet falde tilbage på jer.
- At skrive jeres egne tekster om, før kopien er sikret · forskellen mellem jeres version og leverandørens er jeres bevis.
- At gå ud fra, at forhandleraftalen giver eneret · en ret til at bruge teksten er noget andet end at eje den, så læs aftalen først.
- At glemme freelanceaftalen · uden en klar overdragelse kan rettighederne ligge hos skribenten.
- At slette gamle versioner i publiceringssystemet · historikken kan vise, hvornår jeres tekst kom til.
Hvad dokumentationen kan og ikke kan vise
En sammenligning af leverandørens, jeres og konkurrentens tekst kan vise, hvilken version der er kopieret, og aftaler og historik kan vise, hvem der skrev den, og hvornår. Dokumentationen kan ikke afgøre, om teksten er original nok til at være beskyttet, eller om aftalen med leverandøren giver jer ret til at håndhæve den. Det vurderer advokaten. Om andre regler end ophavsretten kan bruges, hører også under den vurdering.
Det sikrer I nu
- ☐ Leverandørens oprindelige tekst er fundet og gemt
- ☐ Jeres egen tekst og konkurrentens er gemt med adresse og tidspunkt
- ☐ De dele, der kun findes hos jer, er markeret i en sammenligning
- ☐ Forhandleraftale og eventuel aftale med tekstforfatteren er fundet
- ☐ Historik fra publiceringssystem og feeds er eksporteret
Når ejerskabet er afklaret og kopien sikret, er næste skridt at vurdere, om I eller leverandøren skal reagere. → Henvendelsen til den, der har kopieret: hvad den skal indeholde
Kilder
- Ophavsretsloven, LBK nr. 1093 af 20. august 2023: § 1 om litterære værker og § 53 om overdragelse, herunder at overdragelse af eksemplarer ikke omfatter ophavsretten.
- Markedsføringsloven, LBK nr. 1420 af 2. december 2024: § 3 om god markedsføringsskik.
- Kulturministeriet: Ideer og koncepter: kravet om selvstændig skabende indsats, og at beskyttelse også kan følge af markedsføringsloven.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Del af: Artikler om kopiering og ophavsret
Læs også: Webshops: produkttekster og -billeder fra leverandøren · Tekst og hjemmesider
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Bevissikring ved kopiering hos Nielco IT
